données personnellesmis à jour en août 2026
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Dernière mise à jour : août 2026.
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Ces informations peuvent inclure notamment le nom, le prénom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le téléphone, l’historique de commande, les échanges avec le service client et les données techniques liées au site.
La gestion du panier, des commandes, paiements, livraisons, retours, comptes et demandes client repose sur l’exécution du contrat ou sur les mesures demandées avant sa conclusion.
La facturation et la conservation des pièces comptables reposent sur les obligations légales. La sécurisation du site, la prévention des abus et l’amélioration strictement nécessaire du service peuvent reposer sur l’intérêt légitime, après mise en balance des droits des personnes.
Toute prospection nécessitant un consentement ou tout traceur non essentiel ne peut être activé qu’après un choix libre, spécifique et éclairé.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Sanrival Jardin ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter l’accès aux données aux seules personnes ou prestataires ayant besoin d’en connaître pour fournir le service.
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Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la relation commerciale. Les pièces de facturation et données nécessaires aux obligations comptables sont conservées dix ans.
Les données utilisées pour la fidélisation ou la prospection sont conservées pendant la relation commerciale puis, au maximum, trois ans à compter du dernier achat ou contact pertinent, sauf opposition antérieure. Les données de compte sont supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales et de la défense de droits en justice.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
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